Brunomella.it permette a tutti di acquistare i propri prodotti online, attraverso un servizio semplice, comodo e sicuro.
E' possibile effettuare un acquisto previa registrazione o come ospite, ma in entrambi i casi è necessario compilare tutti i campi richiesti.
Dopo la registrazione, che richiede pochi semplici passaggi, il nuovo cliente ha a disposizione un pannello di controllo interno, dove inserire il proprio indirizzo di spedizione, permettendo al sistema di mantenerlo memorizzato per velocizzare l'acquisto successivo, e gestire il carrello e l'opzione di confronta prodotto.
Scegliere il prodotto, le misure ed il colore che si vuole e dopo aver selezionato la quantità desiderata aggiungerla al carrello. Al momento in cui si vuole procedere con l'acquisto, entrare dentro il carrello, effettuando prima l'accesso se registrati, e procedere con l'ordine. E' possibile modificare o rimuovere i prodotti scelti dal carrello in qualsiasi momento.
Una volta che si sono selezionati tutti i prodotti da acquistare, procedere con l'ordine. Se si possiede un account aggiornato con dati ed indirizzo di spedizione, il processo di acquisto risulterà più veloce. In caso contrario, inserire i dati richiesti e procedere con l'ordine.
Per le scaffalature il cliente può scegliere se ritirare la merce al magazzino regionale più vicino o richiedere la spedizione. Per gli altri prodotti è prevista la spedizione direttamente dalla fabbrica di produzione; i costi relativi alla spedizione verranno comunicati in fase di conferma d'ordine da parte di brunomella.it.
L'evasione dell'ordine avverrà soltanto al momento della ricezione del pagamento del prodotto, in base alla modalità di pagamento scelta.
Per qualsiasi informazione contattare l'azienda tramite la pagina CONTATTI
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